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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
216
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No instala impresora M12a en windows 10

laserjet pro m12a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pues eso, que he intentado instalar por activa y por pasiva la impresora laserjet pro m12a en windows 10 Y ES IMPOSIBLE!!!!!!!!

Con windows 7 funciona perfectamente, he descargado el driver oficial en la web de HP, empieza a extraer para iniciar el instalador y cuando llega al 100% de la extraccion el instalador nunca llega a arrancar, tampoco actualiza automaticamente la impresora a traves de windows, ni administrador de dispositivos, ni nada de nada, no lo entiendo, la impresora tiene 1 año y ya esta obsoleta? los driver oficiales que tiene HP NO FUNCIONAN EN WINDOWS 10, y no es un caso aislado, indagando en la web encuentro casos de personas con el mismo problema que yo, con la misma impresora, que sucede?.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
15,084 2,473 9,978
Mensaje 2 de 2
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No instala impresora M12a en windows 10

Hola @morenazo25,

Prueba a instalar con el asistente de impresoras

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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