No instala correctamente Laserject 1102w

[Lucian150382]

Al reinstalar HP Laserject 1102w tras formateo no instala la impresora correctamente (la tengo instalada por USB directo):

-El equipo la  detecta pero al elegirla para imprimir no aparece el check para imprimir a doble cara (manualmente) y no imprime nada la mandar la impresión. Al intentar instalar los drivers de HP la instalación se queda parada y no hace nada mas.

-Impresión correcta desde equipo Winsows 7 y desde movil (no pude probar desde otros W10)

Desde el soporte de HP no han podido corregirlo (he pagado el tiket correspondiente)

El PC fue actualizado a W10 desde W7.

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Lucian150382 ,

Aplica los siguientes pasos para instalar la impresora:

1. Revisa en la computadora y busca la carpeta con el siguiente nombre 

         >> C:\LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution\HpSetup.exe

2. En esa carpeta debe estar el archivo de instalación. >> Hp Setup. exe

3. Simplemente dale doble click para comenzar a instalar 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.