No imprime ho deskjet 1115

[marfgfd]

Sistema Operativo Windows Vista 32 bits. Se instaló correctamente el controlador, funcionan los botones de mantenimiento e impresión de diagnósticos, pero NO IMPRIME absolutamente nada. Ya probé con ir a funciones avanzadas de la impresora y no tengo habilitada la casilla de nuevos controladores, para ver si la operaba con otro controlador. No funciona la impresora con mi sistema, pese a que en la caja dice que si funciona con W Vista ☹️

[ferRX]

Hola @marfgfd,

1.  Revisa que el cable USB tiene el indicador USB 2.0

  

De ser posible prueba con otro cable, para descartar cualquier falla del mismo.

2.  También revisa porque no imprime con el Asistente de Impresoras:

>> Asistente de Impresoras HP

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

[marfgfd]

Hola, no funciona. No es el cable. Mi W Vista ya no actualiza. El controlador es el Hp DJ 1110, le doy imprimir y nada, no imprime nada. Me pregunto si hay un parche de W Vista para actualizar el sistema a modo de permitir la impresión. O no sé cuál será el problema. Gracias por los comentarios. Mi sistema es w Vista home premium, 32 bits. Y ya no actualiza Windows, sin embargo no veo porque no funcionaría la hp dj 1115, de nuevo Gracias por la ayuda.

[marfgfd]

Otra cosa, cuando voy a propiedades de la impresora, desde el cuadro de impresión, todos los accesos directos a impresión me aparecen con candados. No sé si esto es importante. El hecho es que la impresora fue instalada y agregada correctamente con el controlador HP DJ 1110 series, pero no imprime nada, sin embargo si sirven las funciones de mantenimiento.

[marfgfd]

Hola, ya probé todo. Desinstalé dos y tres veces y volví a instalar, actualice softwarare Hp, y absolutamente nada. La impresora no imprime, pero si imprime páginas de Diagnóstico e información desde las funciones de mantenimiento y limpia el rodillo. La verdad no se que le pasa. 😖

[ferRX]

Hola  @marfgfd,

1. Prueba a instalar con el parche de Windows Vista:

• Windows dot patch reboot

2.  Después cambia el Control de Cuentas de Usuario en Panel de Control:

Expandir

Haga clic en Inicio , Panel de control > Cuentas de usuario 

Después dar clic en >> Cambiar configuración de Control de cuentas de usuario.

  

Mueve la barra hacia abajo y dale click en Aceptar

3.  Reinicia la computadora y manda de nuevo a imprimir para revisar si ya funciona 😉

Nos comentas como va. 😉

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.