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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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2.004
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No funciona plotter designjet 500 con autocad 2018

Designjet 500 42
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias, alguien me puede brindar una ayuda, traté de instalar un plotter hp designjet 500. Mi sistema operativo es Windows 10 (64-bit) . Tengo AutoCAD 2018, cuando voy a imprimir me aparece en el listado de impresoras el plotter HP Designjet 500 42, pero cuando lo seleciono, no queda seleccionado y vuele a "NONE". Instalé nuevamente los drivers pero no pude encontar la solución. Muchas gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Maestro Maestro
Maestro
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No funciona plotter designjet 500 con autocad 2018

Hola 

 

Que tal buen día.

 

Es prudente revisar la version de driver que actualmente usan, ya que la version actual es 8.10 soporta adecuadamente Win 8.1 y Win 10

 

El link del driver actual es 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-designjet-500-printer-series/25301/mod...

 

This section will help you in the download of the software to your computer and start you on the install process. Before proceeding with the software installation, the printer must first be properly set up, and your computer must be ready to print.

1. Turn on the printer first, then turn on the computer. 
2. Close any screen savers, virus protection programs, or other software programs running on your computer.
3. Click on Download Now and a File Download box will appear. 
4. Select Save This Program to Disk and a Save As box will appear. 
5. Select a directory to save the file in and click Save.
6. Locate the file using Windows Explorer when the download has completed. 
7. Double click on the file. This will extract all the driver files into a directory on your hard drive. Select the name of the folder where the files will be extracted (for example c:\designjet) 
8. Open the Printers Window Click Start-Settings-Printers.

 

Otra opción tambien es actualizar los parches de CAD

 

Espero sea de ayuda esta información

 

Saludos

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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