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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

No funciona el controlador de la officejet pro 8600

officejet pro 8600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El problema es que dejo de funcionar el asistente que controla la impresora, dejo de funcionar sin previo aviso. funcionaba correctamente. Desinstale y volvi a instalar el software varias veces pero nada, directamente no funciona. La impresora anda correctamente, inclusive puedo escanear y mandar documentos a mi pc, pero siempre controlando desde la impresora.

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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No funciona el controlador de la officejet pro 8600

Hola    @vic22 ,

 

Prueba a instalar la aplicación HP Smart para usar las funciones de la impresora.

Nos comentas como va. 

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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No funciona el controlador de la officejet pro 8600

Hola @vic22 ,

 

1.  Aplica los pasos para quitar la impresora del siguiente enlace de la experta @NoellyD

 

>> Quitar impresora del sistema Windows 10 experta NoellyD

 

2. Después vuelve a instalar la impresora para comprobar si ya queda lista.

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

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Saludos,

ferRX.  

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No funciona el controlador de la officejet pro 8600

Gracias FerRX.

Vos sabes que probe con esa solucion y no, sigue todo igual. Desinstale todo, volvi a instalar, con el CD que venia la maquina y con los que baje de internet pero nada, sigue igual. No me abre el controlador.

Otra cosa que note es que tampoco logro crear la conexion inalambrica con la impresora, si por usb, pero en forma inalambrica no la encuentra, no se si tendra algo que ver con el problema original.

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No funciona el controlador de la officejet pro 8600

Recien pude realizar la configuracion inalambrica de la impresora, se ve que era otro problema por el cual no la pude realizar antes. De todas formas el problema del controlador que no abre sigue persistiendo. Le haces doble click, solicita permiso y despues no pasa nada

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No funciona el controlador de la officejet pro 8600

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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No funciona el controlador de la officejet pro 8600

Hola    @vic22 ,

 

Prueba a instalar la aplicación HP Smart para usar las funciones de la impresora.

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No funciona el controlador de la officejet pro 8600

Gracias Gold_Master. El controlador de windows funciona. El que no funciona es el controlador de la impresora que viene para la misma desde fabrica. Le das click para abrirlo, solicita permiso y despues simplemente no se abre.

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No funciona el controlador de la officejet pro 8600

Gracias FerRX. Instale la aplicacion y funciona correctamente. Ahora voy a usar esa para realizar los escaneos y demas. De todas formas quiero aclarar que el controlador original sigue sin funcionar.

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No funciona el controlador de la officejet pro 8600

Vale, es bueno saber que ya está solucionado y funciona correctamente. :OpenSmile:

 

La cuestión del controlador puede estar en las actualizaciones que hace periódicamente el sistema de Windows 10 y en alguna de ellas es posible que falte algo por configurar.

 

De cualquier manera ya se pueden usar las funciones con el HP Smart.

 

Saludos,

ferRX.

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No funciona el controlador de la officejet pro 8600

FedRX, te hago una consulta, como se hace para escanear un documento en doble faz usando HPsmart? no puedo encontrar la funcion para escanear en doble faz con el alimentador automatico

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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