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No consigo descargar mi software...

HP Pavilion Laptop 14-dv000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¿Dónde puedo encontrar en la web de HP descargas de HP Print and Scan Doctor  en VERSIONES ANTIGUAS (la versión actual no me vale porque es problemática según reconoce la Asistencia Técnica oficial de HP en España).

 

Conozco dos sitios web que no son de HP desde donde puedo descargar una versión 5.6.1.010:

 

1 - FileHorse: https://dl2.filehorse.com/win/drivers/hp-print-and-scan-doctor/HPPSdr-5.6.1.exe?st=b4qxtu1la7PpvQOXn...

 

2 - FileHippo: https://dl5.filehippo.com/ace/8db/b56a75ca8002eee2d03167392b0556d170/HPPSdr.exe?Expires=1627162124&S...

 

Pero como no confío en páginas web diferentes de la original, quiero saber si HP tiene algún repositorio fiable de versiones antiguas de sus aplicaciones de diagnóstico.

 

A_P_M

 

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No consigo descargar mi software...

Estimado @a_p_m 

 

pruebe este link creo es la version que busca.

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr-test/HPPSdr.exe 


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No consigo descargar mi software...

Gracias Resistencia:

Parece que el enlace que me indicas nos lleva a un archivo de setup de prueba según indica su nombre.

La firma de dicho archivo es algo menos reciente:

HP Print & Scan - Versión de prueba 5.6.1.100 - [2] - Firma digital - 20210724.jpg

  Mientras que las firmas de las versiones disponibles en FileHorse y FileHippo son algo más recientes:

HP Print & Scan - Firma digital de los archivos de setup en FileHorse y FileHippo - 20210724.jpg

Pero la ventaja que veo en ese archivo de setup de prueba es que al instalarse y ejecutarse siempre lleva directamente a la página de inicio del diagnóstico sin hacer ninguna sugerencia de actualización:

HP Print & Scan - Versión de prueba 5.5.1.100 - [1] - 20210724.jpgUn detalle que encuentro curioso es que la versión de prueba una vez instalada indica un build (100) mayor que el build que indican las otras versiones normales (010).

 

Gracias nuevamente,

 

A_P_M

 

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No consigo descargar mi software...

No sé en realidad  que esta buscando, solo le doy un programa que  se puede descargar desde HP, si usted instala cualquier otro programa fuera de la pagina de HP es a su propio riesgo, sino le funciono el programa que le indique entonces  no es la solución a su problema


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No consigo descargar mi software...

Resistencia:

 

El punto de descarga que usted me ha sugerido SI ES CORRECTO para lo que yo deseaba, que era la localización de la descarga de una versión antigua de la aplicación HP Print and Scan Doctor partiendo de una fuente OFICIAL RECONOCIDA de HP.

 

Y además, aunque sea un archivo de setup de prueba, me vale perfectamente para poderlo utilizar sin tener que actualizar la aplicación ni cancelar su actualización cada vez que lo ejecuto. Así que por ello le doy las gracias.

 

Si entro en otra carpeta diferente del sitio FTP de HP lo que me encuentro es el dichoso archivo DEFECTUOSO (no es que lo diga yo solamente, me lo han dicho también desde el Departamento de Asistencia oficial de HP de España, donde tengo contratado un Care Pack para una de mis impresoras).

 

Vea la carpeta que le muestro en la siguiente captura de pantalla:

 

Insisto, ...¡este archivo es defectuoso!Insisto, ...¡este archivo es defectuoso!

 

  Comprendo que a usted le extrañe mi insistencia en este tema, pero mi "espíritu investigativo" me obliga a dejarle claro a usted y a cualquier usuario de esta aplicación que hay ciertas dudas en cuanto a la conveniencia de actualizarse a la última versión. Lo conveniente es usar una VERSIÓN FIABLE (aunque sea más antigua) para evitar complicaciones en el uso de la misma.

 

Y usted ha encontrado ese archivo de prueba en un sitio que no me había imaginado.

 

Ahora lo que toca es esperar que HP desarrolle una nueva versión de esta aplicación donde no exista el problema que yo he indicado desde un principio. 

 

Gracias nuevamente por hacerme la vida más fácil.

 

A_P_M

 

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No consigo descargar mi software...

De nada me alegra que le soluciono el problema me extraño que se dio a usted la solución .


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