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Niveles de tinta en HP Deskjet F380

Hola a todos, tengo una HP Deskjet F380 y la he instalado en windows 7 con los drivers de las F300. Todo funciona muy bien salvo un pequeño detalle y es que no puedo ver los nivels de tinta que tiene la impresora. Acabo de cambiarles los cartuchos pero en el HP Solution Center me indica que los niveles de tinta no están disponibles actualmente. Alguien sabe a que puede ser o si es que esta multifunción no tiene disponible dicha característica. Espero su ayuda. Muchas gracias.

 

Un saludo.

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Niveles de tinta en HP Deskjet F380

Aplica una limpieza de cartuchos, siguiendo los pasos del documento:

 

  • limpia_contactos.jpg
  • Después de limpiar los cartuchos, apaga la impresora y vuelve a encender para comprobar.

 

Con estos pasos ya debe funcionar bien.

 

Dale click a la estrella de Kudos! al lado de este mensaje para agradecer la respuesta Guiño

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Niveles de tinta en HP Deskjet F380

Muchísimas gracias ferRX por contestan tan pronto. En principio he realizado lo que me indicas y no me ha solucionado el problema, de todas formas indicar que los cartuchos eran nuevos (los cambie hace unos días). De todas formas lo intentaré otra vez con el bastoncillo con agua destilada, pero me da que no sea de eso, a no ser que haya que limpiar también la parte interna de los inyectores (en donde van los cartuchos). De todas formas veo una cosa rara, en el Centro de Soluciones HP en Ajustes, hay un botón que pone "Cuadro de herramientas de impresora" que cuando lo pulso aparentemente no hace nada, podría influir en ello? Habrá un driver más actualizado o específico para la F380 y no la F300? Gracias otra vez. Un saludo.

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Niveles de tinta en HP Deskjet F380

Gracias por hacer las pruebas... y recuerda que si la respuesta te ayuda dale click al Kudos! 😉

 

Para instalar el driver de la Deskjet F380 prueba con el Asistente 3.0 de la página HP:

 

 

Nos comentas como va.   😉

 

Dale click a la estrella de--> Kudos! <-- al lado de este mensaje para agradecer la respuesta 😉

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Niveles de tinta en HP Deskjet F380

Muchísimas gracias ferRX, he seguido ttus instrucciones y Voila!!!, todo perfecto, ahora ya puedo ver los niveles de tinta. Desinstalé todo lo que tenía y siguiento tu enlace me bajo los nuevos drivers, instalo y todo perfecto. Repito, muchas gracias por la ayuda prestada. Un saludo.

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Excelente 🙂 que bien que ya quedó solucionado.

 

Saludos y recuerda darla click a la estrella de KUDOS :)al lado de este mensaje para agradecer la respuesta.

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