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Nota para problemas comunes de la impresora
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¿Nesecidad de gatantia o con posible solución?

Smart Tank 515

Me salen muchos errores a la hora de instalar la impresora, como que los cabezales no llegan al centro tras abrir su tapa o como también que marca como error E3 de que hay un obstáculo como una hoja,etc. Pero no hay nada. Tambien los cabezales golpean con mucha violencia los costados de la impresora tanto asi, que la llegan a mover literalmente. Mi duda es si tiene algun arreglo o cobro la garantía?

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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¿Nesecidad de gatantia o con posible solución?

Hola @Elaya ,

 

En este caso es muy posible que ya necesita hacer la garantía por posible falla del sistema de cartuchos.

 

Para hacer la garantía es necesario contactar directamente al Soporte Técnico HP para que te ayuden con el trámite.

 

Te dejo el contacto para Soporte Técnico HP por Whatsapp:

HP Soporte Técnico - WhatsappHP Soporte Técnico - Whatsapp

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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