Necesito un software compatible de mi HP deskjet 5652 para mi Mac Os X El capitán versión 10.11.6

Jemylove · ‎07-11-2018

No me imprime a color mi impresora HP deskjet 5652 porque no tengo un sofware compatible, he intentado a desinstalarla y volverla a instalar con un sofware del Mac (HP deskjet series) y sigue imprimiendo mal el color. AAyuda por favor.......

AngelAmerikano · ‎07-11-2018

Estimado Jemylove.

Por favor sigue los pasos del siguiente documento:

https://support.hp.com/es-es/document/c04582574

Lamentablemente no hay software HP para tu modelo de impresora.

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESP Soporte Técnico HP

TACHO5652 · ‎29-06-2022

HOLA ESTUDIANTE. Una situación semejante he vivido con la HP 5652 y después de darle vueltas, desigualar y volver a instalar drives que pedía, no funcionaba con ninguno y el servicio técnico virtual no ayuda mucho. Así que como ultimo recurso instale los drivers de la HP Deskjet 5520 y "voila" empezó a imprimir la prueba de pagina en color. He de apuntar que los colores salen un poco apagados no tan vivos como seria de desear. Espero te sirva como solucion.