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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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NO SE COMPLETA INSTALACION DE IMPRESORA

LASERJET PRO M102W
Microsoft Windows 7 (32-bit)

HE INSTALADO EL DRIVER DE LA IMPRESORA DESCANGANDOLO DE LA PAGINA DE HP, AL FINAL APARECE QUE SE INSTALO SATISFACTORIAMENTE Y ME MANDA UN MENSAJE PARA REGISTRAR EL PRODUCTO, YA CREE UNA CUENTA Y APARECE REGISTRADO, PERO CUANDO  VOY A "DISPOSITIVOS E IMPRESORAS" APARECE LA IMPRESORA EN OPACO Y CON EL SIGNO DE ADMIRACIÓN CON LA UNICA OPCION DE SOLUCIONAR PROBLEMAS.

EL ESTADO DE LA IMPRESORA APARECE CORRECTO, INCLUSO EL BOTON DE APAGADO PARPADEA INDICANDO QUE ESTA EN ESPERA LO PRESIONO Y ESTA LISTA.

EN UNA HERRAMIENTA DE HP  E ENTRADO A LA CONFIGURACIÓN DE LA IMPRESORA POR USB Y APARECEN TODAS LAS CONFIGURACIONES, DESDE AHÍ E IMPRESO LOS REPORTES QUE TIENE LA IMPRESORA COMO CONFIGURACIÓN O LA GUIA DEL WI-FI DIRECT. PERO AÚN NO HE PODIDO IMPRIMIR NADA DESDE WORD U OTRA FUENTE

¿QUE ME ESTA FALTANDO? PORQUE APARECE EL SIGNO DE ADMIRACION EN DISPOSITIVOS E IMPRESORAS?

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Rector
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Hola,

 

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