NO PUEDO INSTALAR MI HP LASERJET P1102W, DICE EWS NO TIENE CONTROLADOR, "AYUDA" POR FAVOR¡¡¡

HADAMIN · ‎13-07-2018

GOLD_MASTER · ‎14-07-2018

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

HADAMIN · ‎16-07-2018

Hola, gracias por tu ayuda, sin embargo no me funciono por que no corre, mis problemas iniciaron con la actualizacion de windows 10, mi impresora desaparecio, al descargar los controladores de hp directamente, no corren y en propiedades me dice que la impresora esta en estado de error, que necesita corra las opciones de correccion, al hacerlo me dice que no tiene el controlador EWS, llame a HP y me dicen que no pueden ayudarme de ninguna forma por que mi equipo perdio la garantia pues tiene mas de 2 años

GOLD_MASTER · ‎16-07-2018

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Su-impresora-deja-de-funcionar-de...

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