NO PUEDO INSTALAR EL PROGRAMA DE LA IMPRESORA

[idkatya]

Hola! estoy intentando instalar mi impresora laserjet pro p1109w, ya descargue el programa que la pagina de hp proporciona, pero, una vez que esta descargado e intento abrirlo para iniciar con la instalacion solo me aparece el cuadro de "¿dejar que el programa realice cambios?", le doy a la opcion que dice si, y posterior a eso solamente me aparece un cuadro llamado "extraccion" el cual se llena al 100% y despues no pasa nada

[ferRX]

Hola @idkatya ,

1. Revisa en la computadora y busca la carpeta con el siguiente nombre >>C:\LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution\

2. En esa carpeta debe estar el archivo de instalación. >> Hp Setup. exe

3. Simplemente dale doble click para comenzar a instalar 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta. 

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Saludos,

ferRX.  

[GOLD_MASTER]

Hola @idkatya .

Solo de manera opcional,utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

[ferRX]

Hola @idkatya ,

Vale, esperamos que ya esté instalada la impresora con los pasos comentados 

Nos comentas como va. 

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Saludos,

ferRX.