NO PUEDO CONECTAR MI IMPRESORA A MI MAC

amproducciones · ‎04-09-2018

NO PUEDO CONECTAR MI IMPRESORA LASERJET CP1025 A MI MAC

GOLD_MASTER · ‎04-09-2018

Hola.

Para ello,intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/pe-es/product/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955/model/40529...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎04-09-2018

Hola @amproducciones,

1. Revisa que el cable USB está bien enchufado a la impresora.

2. De ser posible prueba a cambiar el cable para verificar si ya queda lista.

3. Prueba a instalar el controlador de la impresora:

>> Controlador Laserjet CP1025 - para Mac OS X

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Maké · ‎04-09-2018

Intenta, desde ... https://support.hp.com/ec-es/document/c02544313

O también, si tienes un Mac con OS Sierra, desde ... https://support.apple.com/kb/PH25081?locale=es_ES

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/