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NO CONSIGO ABRIR EL CENTRO DE SOLUCIONES HP

HP DESKJET F 2492 MULTIFUNCIÓN
Microsoft Windows Vista

BUENOS DÍAS

HASTA HACE POCO TIEMPO ME HA VENIDO FUNCIONANDO ESTUPENDAMENTE LA IMPRESORA, HASTA AYER CUANDO FUI A ABRIR EL CENTRO DE SOLUCIONES HP PARA ESCANEAR Y NO ME DEJABA ME SALIA EL MENSAJE F ( LOGOTIPO DE FLASH)Y LA i DE INFORMACIÓN.

BUSCANDO EN RED ME ENTERÉ DE QUE SE TRATA DE LA NO EXISTENCIA DE FLASH PLAYER DESDE PRIMEROS DE ESTE AÑO.

LA IMPRESORA FUNCIONA CORRECTAMENTE Y ESTÁ COMO NUEVA, QUE SOLUCIÓN PUEDO TENER PARA SEGUIR OPERANDO CON ELLA.

MOD. HP DESKJET F 2492

SISTEMA OPERATIVO WINDOWS VISTA HOME PREMIUM 64 BITS.

GRACIAS.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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NO CONSIGO ABRIR EL CENTRO DE SOLUCIONES HP

Estimado @Velillero 

 

Adobe retiro el Flash Player por motivos de seguridad, estas son algunas de  las alternativas para escanear esta  son las alternativas, para sistema operativo Windows 10

 

  1. HP Scan and Capture: Puede descargar e instalar la aplicación HP Scan and Capture en la tienda de Microsoft. Aquí está el enlace:https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab .
    Para obtener más información sobre cómo utilizar esta aplicación, consulte: https://support.hp.com/in-en/document/c04675206

    O...

  2. HP Scan Extended: Puede descargar-Guardar-Instalar> HP ScanExtended (http://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi
  3. Windows Scan:

    https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 

     

 

NOTA: Usted debe tener el software del controlador de la impresora HP instalado en el ordenador para utilizar estas aplicaciones. Si no ha desinstalado el software del controlador de la impresora HP, ya debe haberlo instalado.

 

OPCIONAL: Añadir acceso rápido HP Scan Extended a la barra de tareas/ Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar Abra el explorador de archivos> Navegue hasta C:   Archivos de programas (x86)/ HP/ HP Scan Extended bin Haga clic derecho en exe> Seleccione Fijar en la barra de tareas / Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar.

 

Las características de HP Scan Extended incluyen (y no están limitados a): Escaneo único, escaneo múltiple, escaneo de imagen y PDF, correo electrónico como PDF/ JPEG, selección de fuente, opciones de tamaño de página incluyen detección automática (extrai imagen/ límite del documento). Puede incluir OCR (Guardar como texto editable).

 

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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NO CONSIGO ABRIR EL CENTRO DE SOLUCIONES HP

La mejor solución es la 1, permite escanear varias paginas en pdf.

Muchas gracias por tus soluciones.

Rector Rector
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NO CONSIGO ABRIR EL CENTRO DE SOLUCIONES HP

De nada, sino tiene mas preguntas por favor cierre el hilo aceptando la solucion dada, Gracias


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Rector Rector
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NO CONSIGO ABRIR EL CENTRO DE SOLUCIONES HP

Hola @Velillero 

 

Revisa en los siguientes mensajes del foro para ver las opciones alternativas:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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