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NECESITO HACER LIMPIEZA CARTUCHO DE TINTA Y NO LOGRO DESCARGAR HP PRINTER ASSISTANT

HP DESKJET 2633
Microsoft Windows 10 (64-bit)

PESE A TENER CARTUCHO CON SUFICIENTE TINTA, SEGÚN  DIAGNOSTICO DE HP SMART Y SCAN DOCTOR. CUANDO IMPRIMO SALE MAL UNA LINEA BIEN Y OTRA BORROSA. MIRÉ EN AYUDA HP Y RECOMIENDAN HACER UNA LIMPIEZA DE CARTUCHO, OPCIÓN NO DISPONIBLE NI HP SMART NI SCAN DOCTOR . SUPUESTAMENTE SE HACE DESDE HP PRINTER ASSISTANT, PERO NO LOGRO DESCARGARLO.  ME PODRÍAN INDICAR COMO O ENVIAR ENLACE PARA MI IMPRESORA

3 RESPUESTAS 3
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NECESITO HACER LIMPIEZA CARTUCHO DE TINTA Y NO LOGRO DESCARGAR HP PRINTER ASSISTANT

Estimada @HELENAS 

 

Vea el siguiente link que muestra como se hace por software la limpieza

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05450487 


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NECESITO HACER LIMPIEZA CARTUCHO DE TINTA Y NO LOGRO DESCARGAR HP PRINTER ASSISTANT

 Muchas gracias Resistencia.

En la  página  que corresponde a tu link , ya he estado, y en ella fue donde vi que precisaba hacer limpieza cartucho. Mis problemas vienen cuando trato de hacer  la limpieza de cartuchos que alli recomiendan y supuestamente dicen como hacerlo. No lo logro ni desde windows ni con hp smart ni tampoco logro acceder al programa HP PRINTER ASSISTANT

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Rector Rector
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NECESITO HACER LIMPIEZA CARTUCHO DE TINTA Y NO LOGRO DESCARGAR HP PRINTER ASSISTANT

eso esta muy raro, y no logra limpiar los cartuchos usando HP Scan Doctor ?


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