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Número de serie y Drivers
el 06-11-2022 06:17 AM
Hola a todxs
Tengo una impresora Business Inkjet 2800
En la web no están los drivers, tampoco aparece en la lista de productos que ya no están en la web de HP
Tampoco encuentro el número de serie de la impresora: no tiene ninguna pegatina donde la indique....
Alguien me puede ayudar??
Gracias!!
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Número de serie y Drivers
el 06-11-2022 01:47 PM
Estimada @Julia2022
la pagina de soporte de la impresora es :
Impresora HP Business Inkjet 2800 Descargas de software y controladores | Soporte al cliente de HP®
Debe usar los controlares incorporados de windows
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el 07-11-2022 04:40 AM
Hola Resistencia,
lo primero , gracias por responder a mi mensaje.
He seguido el link que me indica pero aparece el mensaje " no podemos encontrar los drivers de tu producto"
Parece que está descatalogado y hay una lista de otros productos que también lo están pero la Inkjet 2800 tampoco aparece en esta lista
....
qué se le ocurre?
mil gracias!!
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Número de serie y Drivers
el 07-11-2022 11:51 AM
cuando usted selecciona el sistema operativo le muestra los controladores en su caso indica de usar los controladores incorporados .
Configuración de la impresora HP (controlador incorporado en Windows) | Soporte al cliente de HP®
cuando hace esos pasos lew indica que no consigue la impresora ?
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Número de serie y Drivers
el 10-11-2022 05:45 AM
Hola REsistencia,
es qeu no tengo SO Windows, tengo SO MAc
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Número de serie y Drivers
el 10-11-2022 02:23 PM
bueno no lo indico en su mensaje ni tampoco la version que tiene. Debe poner los datos completos si necesita aun ayuda.
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Número de serie y Drivers
el 12-11-2022 06:11 AM
Tiene usted razón, no lo indiqué en el primer mensaje.
Discúlpeme.
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el 13-11-2022 02:06 PM
y que version de MC tiene ?
en tanto pri8ebne con los controladores de apple
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