Mi impresora nueva hp laser mfp 135 w no imprime

Armuña · ‎28-04-2020

Configuré la impresora siguiendo todos los pasos y a la hora de darle a imprimir, no imprime ni muestra ningun mensaje de impresión en cola.

ferRX · ‎29-04-2020

Hola @Armuña ,

Para revisar porque no imprime prueba con el Asistente de impresoras HP > https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Armuña · ‎29-04-2020

La verdad es que ya lo intenté ayer con el Scan Doc y esta tarde he vuelto a hacer mil intentos, pero... nada. Bueno, he "conseguido" que detecte los documentos, cosa que ayer no era posible. Pero me dice "Error-Imprimiendo" y no hay manera de sacar nada más. He desinstalado y vuelto a instalar como cuatro veces. Y la penúltima opción fue esta de conectarme a la comunidad de HP. La última erá llamar a un técnico que no sea virtual.

Gracias de todos modos, Fer.

Saludos

Armuña