cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Presiem Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
298
Reportar Mensaje

Mi impresora PCS1410 Series no imprime letras de tamaño mayor a 80

La impresora imprime perfectamente, el escaner funciona y las copias también, el único inconveniente que tengo es que cuando quiero imprimir algo con una letra más grande al tamaño 80, la impresora larga una hoja en blanco. Lo mismo sucede con los simbolos propios de word (uso word 2013). Sé que el problema no es el propio word 2013 porque instale el LibreOffice y tampoco imprime en letras grandes ni los simbolos. Gracias!

1 RESPUESTA 1
Ex-HP MTabarez
Ex-HP
3,594 327 825
Mensaje 2 de 2
283
Reportar Mensaje

Mi impresora PCS1410 Series no imprime letras de tamaño mayor a 80

Hola Presiem, buenas tardes. 

 

Es posible que la impresora no esté reconociendo el carácter y por tal motivo arroja la página en blanco. 

 

Para que pruebes la funcionalidad, por favor imprime el documento como una imagen,  puedes por ejemplo copiar pantalla y mandarlo a imprimir ampliado, ¿sale correctamente?

 

 

Saludos

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación