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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi impresora HP laserjet pro M12w no enciende

HPlaserjet pro M12w

Saludos. Mi impresora HP laserjet pro M12w no enciende. Realicé todas las pruebas indicadas en la pagina para tratar de solucionar el problema y no he logrado encenderla. Trato de comunicarme desde Venezuela al numero suministrado (0800HPINVENT) para reportar el problema ya que mi9 equipo tiene garantia vigente y es imposible. Que puedo hacer?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
1,888 590 2,329
Mensaje 2 de 2
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Mi impresora HP laserjet pro M12w no enciende

Estimado @yarkin,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-laserjet-pro-m11-m13-printer-series/9365405/model/9365409/do...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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