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Estudiante
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Mi impresora HP laserjet pro M12w no enciende

el ‎17-07-2017 09:54 AM

Producto: HPlaserjet pro M12w

Saludos. Mi impresora HP laserjet pro M12w no enciende. Realicé todas las pruebas indicadas en la pagina para tratar de solucionar el problema y no he logrado encenderla. Trato de comunicarme desde Venezuela al numero suministrado (0800HPINVENT) para reportar el problema ya que mi9 equipo tiene garantia vigente y es imposible. Que puedo hacer?

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1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto
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Mensaje 2 de 2
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Mi impresora HP laserjet pro M12w no enciende

el ‎17-07-2017 05:17 PM

Estimado @yarkin,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-laserjet-pro-m11-m13-printer-series/9365405/model/9365409/do...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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