cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
479
Reportar Mensaje

Mi impresora HP Deskjet 460 no imprime y el botón de encendido y alimentación de papel titilan

Impresora HP Deskjet 460
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mi impresora HP Deskjet no imprime y quedan titilando constantemente la luz de encendido (verde) y la de alimentación de papel (roja) qué podrá ser, por favor ayudenme,  ya cambié los cartuchos por nuevos HP y nada que puedo imprimir, gracias

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 541
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Mi impresora HP Deskjet 460 no imprime y el botón de encendido y alimentación de papel titilan

Hola gomezvadriana!

 

Hay un atasco de papel o un bloqueo de carro, o es posible que se haya conectado al producto un concentrador o dispositivo USB no admitido.

 

Una vez comprobado el usb, verifica:

 

-Que no haya papel atascado.

-Que el carro se mueve libremente, si no es así, muévelo de manera manual.

-Reinicia la impresora (desconéctala de la corriente sin apagarla, espera unos segundos y vuelve a conectarla)

-Intenta imprimir una página interna.

 

Te envío el documento para que puedas seguir los pasos con más facilidad: https://support.hp.com/es-es/document/c01328782

 

Espero que así logres solucionar el problema

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Mi impresora HP Deskjet 460 no imprime y el botón de encendido y alimentación de papel titilan

Muchas gracias por el enlace con el documento de problemas con la impresora, el cual me ayudóo mucho y pude resolver el problema que tenía que no me permitía imprimir.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación