cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Tutor
Tutor
9 0 1
Mensaje 1 de 4
150
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria llena error 99.00.11

HP LaserJet E62555
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas noches.

Estoy tratando de actualizar el firmware de la impresora HP LaserJet Managed E62555 pero al momento me sale en la pantalla "99.00.11 error actualización" y un pequeño mensaje de "Memoria del dispositivo llena"

 

Por favor su ayuda .... De ante mano muchas gracias.

Isaac.
3 RESPUESTAS 3
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,785 5,060 11,349
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria llena error 99.00.11

Hola @isaacx20 .

1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice hasta que se muestre el menú
Configuración. Toque el icono Configuración para abrir el menú.
2. Abra los siguientes menús:
● General
● Restablecer configuración predeterminada de fábrica
3. Toque Restablecer.
Un mensaje de verificación advierte de que la ejecución de la operación de restablecimiento puede suponer la pérdida de datos.
4. Seleccione Restablecer para completar el proceso.

 

Actualice el firmware de la impresora:

FutureSmart Bundle Version 4.10 - HP LaserJet Managed MFP E62555/65/75 Series Printer FIRMWARE
2410028_055025480.8 MBDescargar

Instrucciones para la actualización del firmware:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/E62555_65_75/readme_E62555_65_75_fs4.pdf


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Etiquetas (1)
Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
9 0 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria llena error 99.00.11

Muchas Gracias.  por tu apoyo...

 

Me funciono muy bien.

Isaac.
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,785 5,060 11,349
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Memoria llena error 99.00.11

Excelente @isaacx20 !


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación