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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
311

Me llegó un aviso que utilizara cartuchos originales, y seguidamente me han bloqueado la impresa

Microsoft Windows 11

Pues me funcionaba perfectamente la imprera  HP Photosmart Plus - B210a hasta que fuí a imprimir y justamente llego una advertencia que utilizara cartuchos originales , y seguidamente la impresora ha dejado de funcionar, marcando el error 0xc19a0003 , vamos que me habéis **bleep** la impresora, ruego por favor que me digan como solucionarlo ,porque funcionaba perfectamente.

1 RESPUESTA 1
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 2 de 2

Me llegó un aviso que utilizara cartuchos originales, y seguidamente me han bloqueado la impresa

Después de poder entrar en modo "reset de fabrica" 

que se entra de la siguiente Manera: 

 

con la impresora sin alimentación dejar pulsado el botón de encender , seguidamente sin soltar el botón de encendido , ponerle la alimentación y sin soltarlo  fijarse en el lector de tarjetas, hasta que se encienda el piloto blanco , una vez pase eso suelta el botón de encendido y pulsa: sin parar:  1º CASA + 2º  retroceder  , varias veces  hasta que salte una pantalla azul ., una vez aquí pulsar donde pone menú abajo a la derecha, después arriba donde pone más creo y hasta que salga Full Reset y le damos abajo a la izquierda, y se empieza a reiniciar. 

 

Después de todo esto, me ha saltado un error, que el cabezal de impresión no lo le, tras limpiarlo y revisarlo, he optado por comprar un cabezal de impresión nuevo ,y rezar porque la impresora vuelva a funcionar, ya que fue todo casualidad, que después del mensaje en cartuchos no originales dejara la impresora Kao. 

 

 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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