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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Me llegó un aviso que utilizara cartuchos originales, y seguidamente me han bloqueado la impresa

Microsoft Windows 11

Pues me funcionaba perfectamente la imprera  HP Photosmart Plus - B210a hasta que fuí a imprimir y justamente llego una advertencia que utilizara cartuchos originales , y seguidamente la impresora ha dejado de funcionar, marcando el error 0xc19a0003 , vamos que me habéis **bleep** la impresora, ruego por favor que me digan como solucionarlo ,porque funcionaba perfectamente.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Estudiante honorario
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Estudiante honorario
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Mensaje 2 de 2
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Me llegó un aviso que utilizara cartuchos originales, y seguidamente me han bloqueado la impresa

Después de poder entrar en modo "reset de fabrica" 

que se entra de la siguiente Manera: 

 

con la impresora sin alimentación dejar pulsado el botón de encender , seguidamente sin soltar el botón de encendido , ponerle la alimentación y sin soltarlo  fijarse en el lector de tarjetas, hasta que se encienda el piloto blanco , una vez pase eso suelta el botón de encendido y pulsa: sin parar:  1º CASA + 2º  retroceder  , varias veces  hasta que salte una pantalla azul ., una vez aquí pulsar donde pone menú abajo a la derecha, después arriba donde pone más creo y hasta que salga Full Reset y le damos abajo a la izquierda, y se empieza a reiniciar. 

 

Después de todo esto, me ha saltado un error, que el cabezal de impresión no lo le, tras limpiarlo y revisarlo, he optado por comprar un cabezal de impresión nuevo ,y rezar porque la impresora vuelva a funcionar, ya que fue todo casualidad, que después del mensaje en cartuchos no originales dejara la impresora Kao. 

 

 

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