Me da error al instalar los controladores de la impresora hp officejet 4636

[paty3012]

Buena a tod@s.

Tengo impresora nueva e intento instalar los controladores mediante el cd rom que trae, pero me aparece el error

Error de instalacion

La llamada DriverPackageInstall ha devuelto un error - 536870141 para el paquete C:\Program Files\hp\hp Officejet 4630 series\DriverStore\NGScanDriver\HPWia_OJ4630.INF

No se que significa,me imagino que es problema del ordenador.

Gracias 

Un saludo

[CrisP · Accepted solution]

Hola paty3012,

1.- Realiza un Inicio Selectivo en el equipo:

Para ello pincha en Inicio y en Buscar escribe msconfig

En la pestaña General, marca la opción "Inicio Selectivo".

En la pestaña Servicios, marca la casilla "Ocultar todos los servicios de Microsoft" y después presiona el botón "Deshabilitar todos".

Luego pulsa en Aplicar y Aceptar.

Reinicia el ordenador si no lo hace automáticamente. Acepta el mensaje que te advierte que estás utilizando un inicio selectivo.

2.- Descarga y ejecuta esta herramienta de instalación automática de impresoras HP:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50403/mp-150580-2/hppiw.exe

¿Se instala así correctamente?

Si es así, recuerda entrar de nuevo en msconfig y dejar marcado otra vez Inicio Normal.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[paty3012]

Esta solucionado

Gracias!!!!!