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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
152

MI PHOTOSMART C4680 está en estado vegetal.

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Le mandé imprimir una hoja de word y se quedó tiesa.
En el visor de la Impresora aparecio el siguiente mensaje:
Problemas con cant. de impresión. (pienso que será de cantidad).
He vaciado y anulado la cola de impresión varias veces, pero continúa sin
funcionar y el mensaje sigue saliendo. La he desenchufado 40 veces, le he cambiado
los cables, lo he reiniciado varias veces, y no hay ma era.





1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 2

MI PHOTOSMART C4680 está en estado vegetal.

Hola @3LAGARTO3 

 

En este caso esto puede pasar si hay una falla en el sistema de cartuchos y es necesario hacer limpieza.

 

1. Abre la cubierta frontal y retira los cartuchos.

 

 

2.  Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=OkVSzWrnk-s&ab_channel=inkcomputo

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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