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Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 4
562

Laserjet M254dw no reconocer cartuchos tras actualizarse

Laserjet M254dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ayer se actualizó el firmware y desde ese momento dejó de reconocer los cartuchos (no originales) que estaba usando hasta ese momento.

En la pantalla de configuración "Politica de cartuchos" he desactivado la opción de "Autorizado por HP" pero sin resultado

He visto que para algunas impresoras existe la opción de volver al firmware anterior.

¿Alguién me puede ayudar?

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Laserjet M254dw no reconocer cartuchos tras actualizarse

Estimado @Felsepe 

 

lamentablemente no hay   esta disponible en la pagina de HP versiones anteriores al firmware actual.


Mi ayuda es voluntaria
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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 4

Laserjet M254dw no reconocer cartuchos tras actualizarse

Gracias por tu rápida respuesta.

Quiero comunicarte que he encontardo una solución. No está en la web de HP,  pero sí en esta otra:

https://www.ghost-white-toner.com/firmware-update-warning/

Y funcionó.

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

Laserjet M254dw no reconocer cartuchos tras actualizarse

perfecto, pero HP no puede dar información de firmware que no estén dentro su sitio web por motivos de seguridad. ya que las actualizaciones por lo general son para evitar vulnerabilidades que pueden tomar luego control de la impresora atacantes.


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