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Laserjet M212NF "Initializing" y reiniciandose continuamente

Laserjet M1212NF
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace dos días desargamos los drivers nuevos (https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-m1212nf-multifunction-printer-serie...) de fecha de 17 de enero. Al parecer tambien instala un nuevo firmware.
La impresora se reinició, y desde ese momento no deja de aparacer "Initializing..." y pagarse de nuevo para volver a empezar.

NO PODEMOS ACCEDER aningún menu de la impresora, ni imprimir mediante red cableada. Por usb no le da tiempo a reconocer la impresora, ya que se reinicia sola cada porcos segundos.

Hay alguna combinación de botones que resetee la maquina a la configuración de fábrica?
Algún software que solucione esta situación?

 

 

Muchas gracias

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Laserjet M212NF "Initializing" y reiniciandose continuamente

En un mensaje de la comunidad he visto que la combinación de teclas "derecha+X" apretadas al encender la impresora, la resetea. Y algo sí que ha debido hacer porque ahora el mensaje no es ""initializing...", si no que da opción a elegir Idioma. Después da opción de elegir "zona", y mientras busco España, la pantalla se apaga.

Y así en bucle.

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Laserjet M212NF "Initializing" y reiniciandose continuamente

Buenas Tardes,

 

Espero este bien, cuando sucede ese bucle, se recomienda desconectar cualquier cable de red o USB conectado en la impresora, unicamente deje el cable de poder.  Puede proceder a desconectar la impresora por 30 minutos de la fuente de poder, luego la reconecta y procede con el proceso de reseteo de fabrica: 

 

** Apague la impresora > Oprima y mantenga oprimido el boton de Cancelar y el boton de Start/copy, ambos al mismo tiempo.  Mantegalos oprimidos y luego encienda la impresora sin soltar esos botones. 

Puede soltar los botones hasta que la impresora muestre:  "Permanent Storage Init".  (si este msj no aparece debe apagar la impresora y reiniciar el proceso), una vez aparezca ese mensaje la maquina debe cargar al menu de inicio.

 

Si la maquina es incapaz de llegar al menu de preparada aunque se haya completado el reset de fabrica, es muy probable que exista un problema en la tarjeta madre de la impresora.

 

Saludos,

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