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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Laptop no enciende solo LED de cargar

15-ac118la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Disculpen, mi computadora hp 15-ac118la tuvo un problema. El caso es que cuando lleve mi laptop a otro lugar y le había puesto cosas encima, al ponerlo en un lugar empecé a mover el cursor y de la nada se apaga, y al tratar de encenderla no reacciona, ni la pantalla ni el sistema ni los ventiladores. Ni logro encenderla al conectarla a una corriente, solo muestra el LED blanco que muestra que envía energía corrwctamente

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Laptop no enciende solo LED de cargar

Hola.

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ignore&as=true&lc=es


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación