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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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La impresora me aparece con puerto lpt1 y la tengo conectada por usb

HP laserjet 1012
Microsoft Windows 7 (64-bit)

En las propiedades de la impresora en la pestaña puertos no me aparece usb me aparece como si estuviera conectada al puerto LPT1  los documentos se quedan en cola ya he cambiado el cable y lo he puesto en diferentes puertos, ademas la impresora me sale en panel de control como HP laserjet 1012 HB no se si es el controlador que lleva, ya no hayo que hacer por favor ayuda

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Resuelto!

La impresora me aparece con puerto lpt1 y la tengo conectada por usb

Hola jjavierp, buenas tardes. 

 

 

¿Otros dispositivos USB son detectados en el equipo al conectarlos?

 

¿Estás usando un puerto 2.0 de tu PC?

 

 

Retira el cable USB. 

Elimina la impresora de dispositivos e impresoras. 

 

Luego descargas y ejecutas el controlador actualizado de la página de HP. 

 

Cuando te solicite conectar el cable USB, lo conectas e un puerto 2.0, (asegúrate que el cable también sea 2.0 de alta velocidad)

Una vez finalizada la instalación, pruebas imprimir. 

 

Me cuentas el resultado. 

 

 

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Resuelto!

La impresora me aparece con puerto lpt1 y la tengo conectada por usb

Muchas gracias desintalé el controlador antiguo y actualice con windows update

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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