La aplicación HP Smart no arranca

[Damukota]

Hola, después de casi un año usándolo sin problema, hoy al intentar abrir la aplicación HP Smart para trabajar con la impresora, se abre, y se queda en la pantalla azul con el logo de hp smart mucho tiempo y se cierra, la he desinstalado en varias ocasiones, he cerrado tareas, he reiniciado el portátil pero nada no acaba de arrancar.

Qué hago?

gracias!

[ferRX]

Hola @Damukota 

1. Repara la aplicación HP Smart desde el botón de Reparar

          Windows > Configuración > Aplicaciones > HP Smart  > Opciones Avanzadas > botón Reparar

HP Smart configura - ferRX

HP Smart repara - ferRX

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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[Damukota]

Hi,

Me temo que no funciona, lo he hecho en varias ocasiones sin ningún éxito, se sigue quedando la pantalla azul con el logo y no hace nada.

Gracias en cualquier caso por la respuesta.

Un saludo.