LENTITUD

[JAZZBASS]

Hola que tal. la impresora a veces no imprime, se queda el documento en cola de impresión y no manda imprimir. Y ahiora he conseguido que imprima desistalando y volviendo a instalarla, pero va lernta y se para, tarda mucho en imprimir una hoja de texto, se para unos segundos e imprime lenta, se vuelve a parar y imprime un par de lineas y se vueklve a parar y asi se hace eterna la impresión, podrian ayudarme ? que le pasa?

[ferRX]

Hola @JAZZBASS ,

Para revisar la situación sería bueno saber el modelo de la impresora, es Deskjet, Laserjet, Photosmart ?

què modelo es ?

Prueba con el siguiente enlace:

https://support.hp.com/ar-es/product/detect

También revisa el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=496yV-gnEkk&ab_channel=HPSupport

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[GOLD_MASTER]

Hola @JAZZBASS .

Puede seguir las instrucciones de los siguientes enlaces:

https://support.hp.com/mx-es/document/bsd03409

@Ronaldo_Ferreir: Impresión lenta o pérdida de comunicación (cualquier modelo de impresora)