LA IMPRESORA HP3070 NO PINTA EL NEGRO

[MONICAYPEDRO]

Al cambiar el cartucho 364 de la impresora HP Deskjet 3070 , dejó de pintar en negro. Pintan perfectamente el resto de colores. 

Hemos hecho todo lo que hay que hacer para limpiar el cabezal y sigue sin pintar el negro.

¿Tiene solución?

[NoellyD]

Hola MONICAYPEDRO buenas tardes. 

Puedes seguir los pasos que brinda el experto  @ferRX en el siguiente post. 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/HP-3070A-no-imprime-negro/td-p/2894...

Si después de estos pasos continuara el problema, cambia el cartucho negro, si el problema continúa con el cartucho nuevo negro, contacta a Soporte Técnico para que puedan validar garantía en caso de contar con ella. 

Saludos!!

[MONICAYPEDRO]

Nada, imposible. Hemos hecho todo lo que nos habéis dicho y todo lo que sale en Internet. El negro sigue sin pintar.

Hemos comprado otra impresora....

Gracias!

Mónica