LA IMPRESORA DE REPENTE NO IMPRIME. TIENE ELCARTUCHO DE NEGRO QUE LE QUEDA UN CUADRANTE Y EL DE COLO

DINOKHORAELMA · ‎09-09-2022

LA IMPRESORA DE REPENTE NO IMPRIME. TIENE ELCARTUCHO DE NEGRO QUE LE QUEDA UN CUADRANTE Y EL DE COLORESA ESTA LLENO

SolQ · ‎13-09-2022

Hola DINOKHORAELMA

Cual es el modelo de su impresora?

Has recardo los cartuchos ?

Son originales de HP.?

Saludos,soporte Hp.

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DINOKHORAELMA · ‎14-09-2022

la impresora es deskjet 2722 pin: 7FR538 S/N: CN0813E43D

LOS CARTUCHOS TIENEN TINTA MAS EL DE COLOR DEL NEGRO Y SON ORIGINALES

SolQ · ‎14-09-2022

Hola DINOKHORAELMA

Verificaste que este bien conectada?

La impresora le muestra algun alerta o error en el panel de la impresora?

Ingresa en el siguiente link y realiza la actulización de firmware de la impresora por favor y la herramienta de diagnóstico

Saludos,soporte Hp.

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