LA APP HP SMART NO RECONOCE MI IMPRESORA

PILARRRRRRR · ‎07-05-2021

Necesito que me ayuden por favor, porque ni siquiera HP Print Scan Doctor encuentra una solución.

AL principio Windows 10 no detectaba mi impresora HP DeskJet 2723, ahora cuando intento configurarla en la app HP Smart no me la reconoce tampoco. ¿Qué puedo hacer?

resistencia · ‎07-05-2021

Estimada @PILARRRRRRR

primero desinstale el HP Smart, luego oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wifi por 5 seg, luego vuelva instalar la aplicación HP Smart y siga los pasos,

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

resistencia · ‎07-05-2021

Estimada @PILARRRRRRR

primero desinstale el HP Smart, luego oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wifi por 5 seg, luego vuelva instalar la aplicación HP Smart y siga los pasos,

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Alexandra2022 · ‎28-10-2022

A mi no me aparece eso, estoy intentándolo un montón de veces