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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
128
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Intento imprimir en color con mi impresora y ningún programa me da la opción de hacerlo

HP ENVY 5540
Microsoft Windows 11

Intento imprimir en color con mi impresora y ningún programa me da la opción de elegir entre color o blanco y negro. El cuadro de impresión ha dejado de dar esa opción.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,012 12,864 21,231
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Intento imprimir en color con mi impresora y ningún programa me da la opción de hacerlo

Estimado @lindoro 

 

Vuelva a desinstalar la impresora y controladores.


luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador y pruebe .


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