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Instalar el Centro de Soluciones HP en mi ordenador con Windows 10. Mi disco es para W XP

Hola, Tengo un impresora HP Photosmart C4380 y quiero instalarla en mi ordenador portátil HP con Windows 10, pero el disco que tengo es para XP - Vista. ¿Como puedo solucionarlo? Gracias.

5 RESPUESTAS 5
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Instalar el Centro de Soluciones HP en mi ordenador con Windows 10. Mi disco es para W XP

Hola @638363 

 

no entiendo bien su pregunta, usted se refiere a cual disco duro? usted se refiere a la memoria que puede colocar para guardar imágenes del escaneo ?


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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Instalar el Centro de Soluciones HP en mi ordenador con Windows 10. Mi disco es para W XP

Hola @638363 .

HP Printer Assistant sustituyó a Centro de soluciones HP para las impresoras en 2011 y posteriores. HP Printer Assistant se instala con el controlador de funciones completas de impresión y proporciona una funcionalidad similar a Centro de soluciones HP.

 

El controlador para su impresora lo puede descargar desde:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-photosmart-c4380-all-in-one-printer-series/32216...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Instalar el Centro de Soluciones HP en mi ordenador con Windows 10. Mi disco es para W XP

Hola @638363 ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador Photosmart C4380 - Windows

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Instalar el Centro de Soluciones HP en mi ordenador con Windows 10. Mi disco es para W XP

Creo que no se ha entendido la pregunta. El disco del que hablo es el disco que viene con la impresora para instalarla. Gracias

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Instalar el Centro de Soluciones HP en mi ordenador con Windows 10. Mi disco es para W XP

El disco duro de la impresora es para guardar imágenes escaneadas etc.. no tiene que ver con el sistema operativo que este usando en el equipo, debería funcionar con cualquier sistema operativo que tenga instalado en su computadora.


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