Instalar el Centro de Soluciones HP en mi ordenador con Windows 10. Mi disco es para W XP

[638363]

Hola, Tengo un impresora HP Photosmart C4380 y quiero instalarla en mi ordenador portátil HP con Windows 10, pero el disco que tengo es para XP - Vista. ¿Como puedo solucionarlo? Gracias.

[resistencia]

Hola @638363 

no entiendo bien su pregunta, usted se refiere a cual disco duro? usted se refiere a la memoria que puede colocar para guardar imágenes del escaneo ?

[GOLD_MASTER]

Hola @638363 .

HP Printer Assistant sustituyó a Centro de soluciones HP para las impresoras en 2011 y posteriores. HP Printer Assistant se instala con el controlador de funciones completas de impresión y proporciona una funcionalidad similar a Centro de soluciones HP.

El controlador para su impresora lo puede descargar desde:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-photosmart-c4380-all-in-one-printer-series/32216...

[ferRX]

Hola @638363 ,

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador Photosmart C4380 - Windows

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[638363]

Creo que no se ha entendido la pregunta. El disco del que hablo es el disco que viene con la impresora para instalarla. Gracias

[resistencia]

El disco duro de la impresora es para guardar imágenes escaneadas etc.. no tiene que ver con el sistema operativo que este usando en el equipo, debería funcionar con cualquier sistema operativo que tenga instalado en su computadora.