Instalación impresora 4500 hp

[KATAMBO]

No hay manera de instalar la impresora. Cuando va a terminar, me advierte de un error irreparable. Empieza a desinstalar lo que no sirve. Te hace reiniciar el PC y, de repente, aparece el programa de instalación otra vez. Desconecto del todo la impresora, la vuelvo a instalar y lo mismo. A ver qué se os ocurre.

[resistencia]

Hola @KATAMBO 

pruebe con esta  herramienta de diagnostico por favor

https://support.hp.com/ec-es/topic/printscandoctor 

[KATAMBO]

Ese programa ya lo he utilizado varias veces y, aún así, no ha resuelto nada. Esta misma tarde la he instalado perfectamente en el portátil, con el mismo sistema operativo, las mismas actualizaciones, los mismos programas instalados... Y, sin embargo, en el PC de sobremesa me da siempre el mismo error: "Imaging\bin\hpqste08.exe" y, a continuación, "falta entrada: -Embedding". He probado cambiar el cable USB, conectarlo a otro puerto, desinstalar las últimas actualizaciones de Windows. ¿Qué más se te ocurre hacer?. No obstante, muchas gracias por u atención.

[resistencia]

Desisntale todo el software de HP para la impresora, y las impresoras que esten en el "Dispositivos y impresora"reinicie el equipo y instale el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99376-23/upd-ps-x64-6.9.0.24630.exe 

[ferRX]

Hola @KATAMBO ,

Prueba con los pasos del mensaje de la Comunidad >> Error irrecuperable durante instalacion de impresora HP

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[KATAMBO]

Hice todo lo que me dijo. Y varias veces. Y, después de reiniciar y volver a instalar, opté por instalar Windows respetando los programas. Nada más terminar, volví a instalar la impresora ya sin ningún problema. Así, que de nuevo, muchas gracias por su aportación. Sabiendo que contamos con un experto como usted, estaremos un poco más tranquilos los usuarios de HP.