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Mariojo Estudiante honorario
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Instalación de soft y controlador de impresora HP p11002w

Ejemplo: Pavilion 65XXHP LaserJet P1102w
Microsoft Windows 7 (64-bit)

No puedo instalar el soft y controlador de la impresora, bajado de la web. Siempre que llegó a donde me indica el tutorial de la instalación, que es conectar al equipo con un cable USB, me dirijo hacia atrás y vuelve a repetirse todo hasta ese punto. 

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Instalación de soft y controlador de impresora HP p11002w

Hola @Mariojo .

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Instalación de soft y controlador de impresora HP p11002w

Hola @Mariojo 

 

pruebe a bajar esta herramienta de diagnostico

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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