¿Incompatibilidad impresora HP B110a y Windows 10 (1903)?

[Willy101]

Hola. Tengo una impresora HP B110a desde hace 9 años que me funcionaba bastante bien. Siempre la utilizo vía wifi, no usb.

El problema ha sido que al actualizar Windows 10 a la última compilación (1903), la impresión wifi se ha vuelto muy lenta. Una simple página de Word, puede tardar ahora 25-50 segundos en imprimirse y antes apenas 5.

Ya he realizado al proceso de actualización de Windows 10 (1903) en 2 laptops de marcas diferentes (uno de ellos HP) y en ambos sucede lo descrito anteriormente: la impresión se eterniza. Si regreso a la compilación anterior vuelve a funcionar correctamente la impresión, a la misma velocidad de siempre.

También he intentado reinstalar el software de la impresora y no se ha solucionado. Incluso he utlizado el HP Print and Scan Doctor y no me encuentra ningún error.

De modo que sospecho que existe una incompatibilidad entre la nueva compilación de Windows 10 (1903) y los drivers o el software de esta impresora.

Tengo entendido que en pocos meses será obligatoria la migración a la complicación 1903, así que desde ese momento la impresora B110a dejará prácticamente de ser utilizable por su lentitud.

Al parecer hace 4 años que no se actualiza el software de esta impresora (3 de agosto 2015).

¿Existe solución? ¿HP debe publicar algo para solucionarlo? ¿El problema es común?

Muchas gracias por vuestra ayuda.

[Maké]

Lo que sucede es que no existen controladores para tu impresora, en Windows 10.

Deberías intentar de emularla con una impresora "muletto", que la reconozca.

Mira las impresoras HP, compatibles con Windows 10, desde ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04739563

Intenta no obstante instalarla, desde ... https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/HP-Photosmart-Wireless-e-All-in-One-Printer-series-...

Sino, sigue las instrucciones del Soporte ... @S_Jaramillo, desde ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Instalaci%C3%B3n-de-controladores...

[resistencia]

Hola @Willy101 

Prueba a instalar y usar los drivers que trae windows y no los de HP, quizas no tengas todas las funciones en los drivers de windows pero puede ser que solucione lo de la velocidad de impresion.

Ve este documento que explica como hacerlo,.

https://support.hp.com/es-es/product/hp-photosmart-wireless-e-all-in-one-printer-series-b110/4022328...