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Incompatibilidad con sistema Big Sur

el ‎18-08-2021 04:27 PM

Producto: HP Deskjet F4480 Multifunción
Sistema Operativo: macOS 11.0 Big Sur

Hola! Tengo hace unos 9 años una HP Deskjet F4480 Multifunción que usaba con el sistema operativo de mi Mac. Hice actualizar el sistema a Big Sur y ahora no reconoce a la impresora. Hay alguna forma de adaptar algun Driver? Gracias!!!!

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Incompatibilidad con sistema Big Sur

el ‎18-08-2021 04:33 PM

Hola @Ulu2021 .

Descargue el paquete del controlador de impresora hp compatible con MAC para instalar, haga clic en el siguiente enlace para iniciar la descarga:

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew...

Equipo-Preferencias del sistema-Impresoras y escáneres: haga clic en el signo +, haga clic en la impresora debajo del nombre, seleccione otro software en Uso, busque la serie hp deskjet 2000 j200, agregue la serie hp deskjet 2000 j200, use la impresión de prueba de la serie hp deskjet 2000 j200 , gracias.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Incompatibilidad con sistema Big Sur

el ‎18-08-2021 04:33 PM

Hola @Ulu2021 .

Descargue el paquete del controlador de impresora hp compatible con MAC para instalar, haga clic en el siguiente enlace para iniciar la descarga:

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew...

Equipo-Preferencias del sistema-Impresoras y escáneres: haga clic en el signo +, haga clic en la impresora debajo del nombre, seleccione otro software en Uso, busque la serie hp deskjet 2000 j200, agregue la serie hp deskjet 2000 j200, use la impresión de prueba de la serie hp deskjet 2000 j200 , gracias.

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Incompatibilidad con sistema Big Sur

el ‎18-08-2021 05:42 PM

Me dió la opción hp deskjet 2000 j210 (no la hp deskjet 2000 j200), pero la elegí y funcionó perfecto por ahora.

MUCHAS GRACIAS!!!! 

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el ‎19-08-2021 01:23 AM

Perfecto, me da gusto @Ulu2021 .

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