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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora no se instala en windows 10 home

deskjet f2480
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo la impresora hp deskjet f2480 y he actualizado de windows 7 home premium a windows 10 home x 64 y la impresora ya no funciona bien me sale una ventana que me dice que necesitare ayuda adicional para la instalacion de esta impresora. Me envia a la pagina de hp pero se empieza a descargar el software de 138 mb y cuando llega al final me dice que no se pudo instalar que si quiero reintentar, si lo vuelvo hacer pasa lo mismo.

Entonces queria saber si me podeis dar el link para descargar el software de esta impresora o poder comprar el cd o algo. O bien decirme como tengo que instalarla. Me urge si me podeis contestar os lo agradezco.

Gracias

 

 

Edito: el mensaje es este

 

Sin título.jpg

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Impresora no se instala en windows 10 home

Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F2480 Controladores

 

 

Ejecute windows update y reinicie el pc.


Guía actualización de impresoras a windows 10

 

Impresoras HP - Impresoras HP que funcionan con Windows 10

 


AYUDA DE INSTALACIÓN


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Impresora no se instala en windows 10 home

Hola gracias por contestar haber ya he hecho lo que me has dicho y no se ha solucionado el problema me sale otra pantalla que es la siguiente:

 

Sin título.jpg

A la página que me envia es para descargar el Scan Doctor que me dice que esta todo bien. Antes teniais el software en la web se descargaba y se arreglaba el problema. La question es que algo falla si entras en panel de control en impresoras sale la impresora como predeterminada con la "v" en verde. La verdad que no se cual puede ser el problema ya he ido a windows update y luego reiniciar y no se ha solucionado el problema. La impresora imprime una hoja de prueba que es esta:

 

escanear0001.jpg

Los cartuchos de tinta no es que esten llenos pero aún hay tinta sino no imprimiria esta página digo yo.

 

Espero vuestras noticias

 

Gracias

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Impresora no se instala en windows 10 home

Desinstale la impresora, elimie los archivos temporales, ejecute windows update y reinicie el pc.

 

Vuelva a reinstalar la impresora.

 

Guía actualización de impresoras a windows 10



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Impresora no se instala en windows 10 home

Y luego como la vuelvo a instalar sino tengo el cd? porque al cambio de sistema operativo a windows 10 no se ha borrado el software de la impresora por eso está instalado.

 

Gracias

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Impresora no se instala en windows 10 home


AYUDA DE INSTALACIÓN

 

Impresoras HP - Instalación y uso del controlador



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Impresora no se instala en windows 10 home

Pero para windows 10 home no?

 

Bueno desinstalaré y haré lo que me has dicho y ya te contaré.

 

Gracias

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Impresora no se instala en windows 10 home

Ok ya he hecho lo que me has dicho y se ha instalado correctamente, solucionado imprime perfectamente todos los documentos, escanea y fotocopia todo resuelto. Por mi tema cerrado

 

Muchas Gracias

 

 

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Impresora no se instala en windows 10 home

OK.

 

Marque solucionado.

 

Saludos.



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