cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
sdomecqm Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
208
Reportar Mensaje

Impresora no imprime ya que aparece sin conexion o en estado de error

Estimados

 

Mi impresora Officejet 4000 operada en 2 notebooks (uno con Windows 10 de 64 bit y otra en Windows 8.1 de 64 bit) imprime muy ocasionalmente ya que por lejos la mayoría del tiempo los notebooks no la reconocen. Aparece "sin conexión" (notebook no la reconoce) o "error" (en este último mensaje la impresora si es reconocida por el notebook pero en estado de error por ende no imprime). He probado todo lo recomendado por el software asistente de HP pero no funciona.

 

Muchas gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP ecamp
Ex-HP
2,142 139 535
Mensaje 2 de 2
172
Reportar Mensaje

Impresora no imprime ya que aparece sin conexion o en estado de error

Hola!!!

 

Sigue estos pasos para intentar solucionar el problema: https://support.hp.com/ar-es/product/hp-officejet-4000-printer-series-k210/4134807/model/4134808/doc...

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

 

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación