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Resuelto!

Impresora no imprime a color con Windows 11

el ‎10-01-2022 01:28 PM

Producto: HP ENVY Photo 6232

Buenas,

Hasta hace poco mi ordenador usaba Windows 10 y no he tenido problemas de impresión alguno, sin embargo desde que instalé Windows 11 mi impresora HP ENVY Photo 6232 no imprime a color, solo permite una escala de grises y monocromático. He probado a imprimir con mi teléfono móvil y con un ordenador de un familiar con Windows 10 y si que funciona correctamente. 

 

Pd: Me he asegurado de que mi impresora esta plenamente actualizada.

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Impresora no imprime a color con Windows 11

el ‎10-01-2022 01:29 PM

Estimado @Julio070705 

 

pruebe a instalar los controladores  basicos y luego pruebe a imprimir

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN6200/basic/Basic_Webpack_x64-44.9.2759-EN6200_B... 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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