cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
6 0 2
Mensaje 1 de 3
327
Reportar Mensaje

Impresora no da opción a imprimir después de quedarse sin papel

Hp laserjet pro m12w
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tengo una hp laserjet m12w, el problema es que cuando se queda sin papel, no ofrece posibilidad de volver a continuar con la impresión. En todas las impresoras sale el cartel "cargue papel y presione y haga click en continuar", pero en esta no sucede. Que puede ser? Gracias.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
15,179 2,483 10,013
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Impresora no da opción a imprimir después de quedarse sin papel

Hola @AGP1996,

 

Esto puede pasar si hay alguna falla en la conexión o es posible que este modelo no tenga configurada esa opción para mostrar.

 

1. Prueba con revisar las conexiones, si está conectada por cable USB, revisa que el cable tiene el indicador USB 2.0

cableUSB.jpg

 

2.  De ser posible prueba con otro cable.

 

3.  Para revisar la instalación, prueba con el Asistente de Impresoras:

 

       >> Asistente de Impresoras HP

 

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
6 0 2
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Impresora no da opción a imprimir después de quedarse sin papel

fallas de conexion no tiene. parece que no tiene esta impresora opcion de mostrar ese cartel.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación