cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 10
1.197
Reportar Mensaje

Impresora imprime paginas en blanco documentos office

HP Color LaserJet Pro MFP M176
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia

 

Tengo una impresora HP Color LaserJet Pro MFP M176, no imprime ningún documento de office, ya intenté desinstalar e instalar los controladores y sigue igual, también verifique que estuviera habilidad el controlador de impresión en winprint/RAW, aun asi no soluciona el problema.

Como comentario adicional si puedo imprimir los archivos PDF, y sin problema puedo escanear, la impresora está conectada en red, adicional ya intenté también conectar el equipo directamente con el cable USB y el problema es el mismo

 

Saludos

9 RESPUESTAS 9
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,668 6,856
Mensaje 2 de 10
1.187
Reportar Mensaje

Impresora imprime paginas en blanco documentos office

Mira, este link ...

https://support.office.com/es-es/article/Impresión-y-vista-previa-de-impresión-1c15515c-98b5-4421-ba...

 

https://pdf.wondershare.es/pdf-knowledge/print-to-pdf-on-windows-10.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 10
1.182
Reportar Mensaje

Impresora imprime paginas en blanco documentos office

Hola, gracias por la respuesta, lamentablemente ninguno de los links soluciona mi problema

 

Cuanco mando imprimir documentos de word la impresora jala papel hace como que imprime y arroja la hoja en blanco,

 

Espero  puedan ayudarme con el problema

 

saludos

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,668 6,856
Mensaje 4 de 10
1.175
Reportar Mensaje

Impresora imprime paginas en blanco documentos office

Resetea, la impresora.

Abre el documento Word y envía la orden a la impresora que tengas predeterminada, para que lo imprima.

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 5 de 10
1.171
Reportar Mensaje

Impresora imprime paginas en blanco documentos office

Ya hice el procedimiento, pero aun asi sigue enviando las paginas en blanco, de hecho tambien desconecte el cable de corriente y deje presionado el boton de encendido durante 1min para que se descargara la impresora por si tubiece aun energia.

 

De hecho esto de resetear la impresora ya lo habia intentado pero no logre ningun resultado.

 

 

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,668 6,856
Mensaje 6 de 10
1.166
Reportar Mensaje

Impresora imprime paginas en blanco documentos office

 Mira, este link ... https://support.microsoft.com/es-co/help/826845/how-to-troubleshoot-print-failures-in-word

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 7 de 10
1.154
Reportar Mensaje

Impresora imprime paginas en blanco documentos office

Muchas gracias por la respuesta,

 

Realice todas las pruebas que viene en el link sin ningun resultado, tambien intente imprimir desde las otras aplicaciones de office sin ningun resultado, tambien intente actualizando el office y todo sigue igual.

 

Ademas de estas prubas tengo otras 8 maquina mas conectadas en red y presentan el mismo problema.

Lo raro esta  que existe una impresosa de otra marca y se pude imprimir documentos de office sin ningin problema

 

Tien algun otro tip  que pueda tratar de implementar

 

Saludos

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,668 6,856
Mensaje 8 de 10
1.147
Reportar Mensaje

Impresora imprime paginas en blanco documentos office

Mira, si te sirven las instrucciones de @CrisP, del siguiente post ...https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresión-escaneo-fax-y-copia/Impresora-HP-Color-LaserJet-Pro-MFP-M176...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 9 de 10
1.120
Reportar Mensaje

Impresora imprime paginas en blanco documentos office

Buen dia, gracias por la respuesta.

 

Sobre el link que me comparte, ya lo habia intentado, cabe hacer mencion de que actualmente el procesador de impresion esta en winprint/RAW, de hecho estube haciendo algunas pruebas jugando con las estas configuraciones y con ninguna tuve exito.

 

De hecho como podra darse cuenta, en mi primer post ya hago mencion de que el procesador de imprecion ya estaba configurado como menciona el link

 

Tambien he intentado intalar controladores genericos, pero lamentablemente no son compatibles  una por que no detecta la impresora y otra por que no hace caso omiso la impresoara al controlador y no es posible imprimir

 

 

Espero alguna otra respuesta muchas gracias

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,668 6,856
Mensaje 10 de 10
1.116
Reportar Mensaje

Impresora imprime paginas en blanco documentos office

Dejo abierto el post, para que otro usuario, lo pueda contestar, ya que no pude ayudarte, en esta oportunidad.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación