Impresora hp Envy 7640

[durkma]

Quisiera saber si esta impresora sigue funcionando con Windows 7 o si tiene las funciones limitadas. Últimamente se desconfigura bastante. ¿Seria aconsejable conectarla mediante cable ethernet sin que por ello afectara a mis otros equipos inalambricos?. Decir que los otros equipos usan sistemas operativos Windows 10 y Android.

[Laura_A]

Hola Durkma, con gusto te asisto, el modelo de impresora que reportas es compatible con sistema windows 7,8 y 10 ¿a qué te refieres con que se desconfigura?, ¿se desconecta de la red, te marca algún error?,

Puedes descargar la aplicación de HP print and scan doctor https://support.hp.com/us-en/topic/printscandoctor

Con esta aplicación puedes hacer un diagnostico de la impresora.