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Impresora Photosmart C 3180 HELP!

Tengo una impresora photosmart c 3180; el CD de instalación  no me sirve para el windows 7 (64 bits), ya que hace un par de años que la compré. Descargo de la pág oficial controladores y software para este sistema operativo, pero windows no reconoce la conexión USB. Es decir, la descarga se hace completa, pero cuando se me indica que conecte el cable USB, no figura como conectado, por lo cual la impresora no funciona. Si alguien puede darme una pista sobre cómo resolver este inconveniente, lo agradecería muchísimo.

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Decano
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Impresora Photosmart C 3180 HELP!

  revisa con un cable USB 2.0 blindado de alta velocidad y que no mida más de 1.5 a 1.8 mts, si persiste puede ser el puerto de la impresora que esta dañado y por ello ya no lo detecta

Si el aporte de un usuario te sirvió, agradécele dando kudos o marcando como solucionado si así fue
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Lala23 Estudiante honorario
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Impresora Photosmart C 3180 HELP!

Muchísimas gracias!! era el cable!!!

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