Impresora HP Deskjet F2480 no se como instalarla en MAC

Maradios · ‎22-01-2022

Buenas tardes, tengo un impresa con algunos años, pero que funcionaba perfecta en mi pc windows antiguo, hace unos meses me pase a un MAC y ahora no consigo hacerla funcionar.

GOLD_MASTER · ‎22-01-2022

Hola @Maradios .

Cual versión de Mac os utiliza en su equipo? es la 11.0?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maradios · ‎22-01-2022

12.0.1 macOS Monterey

Maradios · ‎22-01-2022

Gracias por el interés en ayudarme.

GOLD_MASTER · ‎22-01-2022

@Maradios .

Hola.

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.ext.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/macOS12/hp...

Asegúrese de hacer clic en Seguridad y Privacidad cuando se le pida durante la instalación, permita el diálogo para cambios haciendo clic en el icono del candado inferior y luego haga clic en Permitir para permitir la instalación de los controladores.

Por último, en Preferencias del Sistema > Impresoras y Escáneres, añada su impresora y asegúrese de seleccionar el modelo de impresora en el menú desplegable Permitir.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP