Impresora HP Deskjet Advantaje Ultra 4729, No imprime desde mi computador

[EliasBulbarella]

Tengo un problema con la impresora, ya que no quiere imprimir desde el computador, indica que el controlador no esta disponible, sin embargo si escanea, por favor me pueden ayudar con esto.

Saludos

[ferRX]

Hola @EliasBulbarella ,

Desinstala la impresora y vuelve a instalar con el siguiente controlador:

>> Deskjet 4729 - controlador básico - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[EliasBulbarella]

Muchas gracias por la recomendacion, sin embargo la solucion no funciono.

La impresora si escanea, es decir, si esta conectada a la red, y si la "ve" el computador, el problema es que, no logra imprimir